Z世代的办公需求，你真的了解吗？

数据显示，目前Z世代人群的规模已经超过3.78亿，而当前步入工作领域的Z世代人数早已经超过3000万。

随着Z世代逐渐成为新生职场主力军，他们乐于分享、热衷圈层社交的特性，独立自主、注重自身感受、强调自我价值实现的职场需求，将催生办公空间如何变革？

效率为王科技导向

激发智慧化变革

成长于数字时代、以科技为导向的“Z世代”，对于新技术的使用有着天生的好奇心和尝鲜意识。

迈点研究院的一项调研显示，60%以上的Z世代对智慧办公设施敏感度很高。

在社交媒体影响下成长起来的Z世代，对于“协作”有革命性的需求，智能化的办公设施能提升沟通效率、缩短工作流程、降低信息搜集成本，以便捷的用户体验，提升工作效率和满意度，进而促进参与、激发创新、提高生产力。

▲成都中海国际中心智能配送机器人

而从企业层面来说，数字化、智能化升级可提升办公空间利用率和管理运营效率，减少行政开支和人力成本，从而将办公空间这一单纯功能性的物理空间转换成提高企业生产力的丰富载体。

开放灵活去边界化

重塑超能聚合空间

▲ 北京金安中海财富中心

相对于传统固定的办公环境，天马行空、不喜欢被约束的Z世代更希望在开阔、新颖、好玩的办公空间之中拥抱积极健康的工作心态。

传统的办公空间往往带有一定的层级性，而Z世代并不认可这样的空间布置。新加坡南洋商学院副教授特雷沃·余（Trevor Yu）认为，"Z世代更认同没有边界的工作，行政控制、时间边界和物理边界这些定义过去一个世纪的因素将变得不相关。"打破拘谨严肃的办公氛围，创造愉悦地情感体验，是企业与员工之间关系升华的开始。

Z世代喜欢面对面平等地交流，他们需要一个工作、社交、学习、休憩、娱乐、运动一体化融会贯通的超能聚合空间，促进办公生态圈从单一线性的协调型组织走向多维开放性协同组织，促进思维碰撞，继而扩散沉积，形成灵感迸发的智慧岛，为企业带来新的生机。

▲ 北京中海大厦

▲ 北京中海财富中心

MIT研究证实发现“休息时间一起喝咖啡的团队更具有创造力，并且具有更强的社会联系”。

在空间各处有策略地布置饮料站，员工不仅能够有放松、沟通的空间，感受到足够被重视，还能每天在周围环境中看到他们运转着的目标，即“我们创造工作时的美好滋味”。

▲ 专为商务人士打造的OF COFEEE

注重价值观表达

带动个性定制化兴起

▲ 成都中海国际中心E座

“我要我觉得”的Z世代强调新颖、独一无二的个性体验，相较于单纯的薪资待遇，他们更强调文化与价值观驱动。

成长在中国经济高速发展时期的Z世代，面临着前所未有的变革和机遇。他们有自己的想法和抱负，渴望通过努力工作，重新定义世界。

▲济南中海广场

▲北京中海大厦

▲北京中海财富中心

面对极具创新和进取精神的Z世代，企业应该从一个空间提供者的角色转变为一个生态文化的搭建者和维护者，以一个更能体现品牌理念、产品、价值的定制空间，更好地传达企业文化与愿景，给员工以归属感和关怀感，在属于企业自己的“文明”中，激发团队合作精神，提升忠诚度。

守护环境注重健康

强调绿色亲和

温暖的阳光、舒适的温度、与自然的亲近……“自然融合”的办公环境正成为“朋克养生”的Z世代“刚需”。

一方面，在千禧一代和Z世代最关心的个人问题调研中，健康和就业状况攀升到最受关注的领域。

通过可持续性和绿色健康设计，打造被亲和友好的自然元素包围的办公空间，可为员工带来身体和心理上的舒缓感受，治愈员工的负面情绪，营造温暖积极的办公环境。

突如其来的新冠疫情鼓舞了Z世代采取积极行动改善自己的生活，而过去一年凸显出的新问题也让他们更有同情心。他们更倾向于与不仅仅是为了盈利的公司合作，并且希望自己的工作对社会或环境能产生积极的影响。

▲ 成都中海国际中心

▲ 北京中海大厦

健康设计是一种精致、全面的整体设计解决方案，它不仅包括健康这一单一主题，还需要整合多个元素，直接应对所有需求，如WELL设计标准中涵盖了：关怀员工并保证一个高效的工作环境、应对逐渐增加的新千禧一代、促进健康、促进员工间的交流活动、激发企业内部文化、减少压力等。

▲ COOC中海商务获WELL认证

▲ 北京中海财富中心

Z世代是科技控、生活家，自由的打工灵魂，健康的搬砖人，他们对办公空间的需求，是实现梦想的孵化器，是取悦自己的温柔乡。

COOC中海商务深度洞察Z世代办公需求：

运用数字化、智能化产品提升通行效率并提供自由办公智慧解决方案；

通过HUI会议空间、OF COFFEE、OZFit健身房等完整配套打造实现办公生活一体化；

因地制宜打造特色定制办公空间提升员工归属感和认同感；

积极践行中海ESG发展战略和绿色低碳可持续发展理念；

 “Z 世代主流商办客群所追求的自由平权观念，以及他们对于人文、多样、生态、文化等元素的追求，促成了对传统商办模式的冲击与解构。”

COOC中海商务感知、挖掘商务空间价值内的人文关怀，以全域服务和产品表达，不断探索多元价值，共创无界商务未来。

参考目录：

1.《空间平权：价值重塑与自由表达》——2021观点商业年会中海商业主题分享

2.《2021年千禧一代和Z世代调查报告》德勤；

3.《Z世代办公行为报告》迈点研究院；

4.《让空间富有意义》HermanMiller《why》杂志

5.《关于未来 ？联合办公：“Z世代”逼我们给出新答案》东方网

6.《面对员工体验挑战，企业该如何满足Z世代对工作的需求？》Katie Evans-Reber